Sendung verfolgen

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du automatisch einen Track-&-Trace-Link per E-Mail, mit dem du dein Paket in Echtzeit verfolgen kannst.

Deine Bestellung verfolgen

• Prüfe dein Postfach (auch den Spam-/Werbeordner) auf die Versandbestätigung mit dem Track-&-Trace-Link.
• Klicke auf den Link in der E-Mail, um den aktuellen Status deines Pakets zu sehen.

Verfolgung über den Versanddienstleister

Du hast einen Trackingcode, aber keinen Link? Gib deinen Code beim jeweiligen Versanddienstleister ein:

• DHL, Sendung verfolgen
• PostNL, Track & Trace
• DPD, Paket verfolgen

Fragen zu deiner Lieferung?

Du kommst nicht weiter oder dein Paket ist noch nicht angekommen? Schreib uns gern an klantenservice@pets-palace.nl mit deiner Bestellnummer. Unser Kundenservice antwortet in der Regel innerhalb von 1 Werktag (Mo-Fr 09:00-17:00 Uhr, Zeitzone Europe/Amsterdam).