Bestel je op een werkdag vóór 17:30, dan verwerken we je bestelling dezelfde dag en ligt je pakket meestal de volgende werkdag in huis. Bezorging is gratis vanaf €60.
Kan ik een product retourneren?
Ja, je hebt 14 dagen na ontvangst om te retourneren, conform de EU-consumentenregels. De voorwaarden lees je in ons retourbeleid.
Geven jullie ook voedingsadvies?
Zeker! Mail ons via klantenservice@pets-palace.nl en onze dierexperts denken graag met je mee over het juiste voer voor jouw maatje.
Waar vind ik mijn factuur?
Je factuur zit in je bevestigingsmail en staat in je account onder 'Bestellingen'.
